Вопросы и ответы

В компании «Евродом» все расходы изначально прописываются в договоре, поэтому «непредвиденных расходов» не возникает. Подъем материалов на этаж, уборка помещения после окончания работ, вывоз строительного мусора и подобные виды работ, которые обычно в строительных компаниях и становятся «непредвиденными», В нашей компании уже входят в стоимость ремонтных работ и дополнительной платы не требуют.

Да. Все гарантийные обязательства прописываются в договоре на выполнение работ. В течение гарантийного срока Вы имеете право на бесплатное устранение брака и неполадок. Если Вы желаете получить более подробную информацию, перейдите по следующей ссылке.

Нет, расчет производится строго по договору, который был заключен ранее между Вами и нашей фирмой. Если у Вас появится желание провести дополнительные работы, неучтенные в договоре, то только за эти работы Вы оплатите дополнительно.

Евро Дом имеет все необходимые разрешительные документы, в том числе и строительную лицензию. Мы можем Вас ознакомить со всеми документами лично, либо выслать копии по электронной почте.

Написание отзыва, само собой, не является обязательным. Вы пишете его только в том случае, если Вы желаете поблагодарить нас и наших сотрудников или же сделать замечания. Укажите в отзыве понравившихся работников, и мы гарантируем им поощрение. Если же возникли проблемы в работе или у Вас просто есть для нас ценные рекомендации, тоже не сочтите за труд поделиться с нами этой информацией, чтобы мы могли совершенствоваться и радовать Вас качественной работой.

Во-первых, процесс выполнения работ контролирует прораб, имеющий строительное образование и большой стаж работы в строительной сфере. Качество работы и соблюдение сроков договора – одна из его обязанностей. Во-вторых, контроль осуществляет независимая контрольная комиссия по работе с клиентами, отслеживающая процесс ремонта на всех объектах .

Если вопрос не терпит отлагательств, можно звонить немедленно. Однако просим обратить своё внимание на то, что у наших сотрудников есть жизнь вне работы: семья, дети, досуг. Поэтому очень просим не звонить им позже 20:00, если это может подождать до следующего рабочего дня.

Чтобы вызвать оценщика, Вам необходимо предварительно согласовать это с нашими менеджерами. И тогда оценщик приедет к Вам тогда, когда это будет удобно (с 9:00 до 23:00) и в наиболее удобный для Вас день, включая выходные. Вы можете вызвать его даже в праздник.

Да, Вы можете это сделать по предварительной договоренности, оставив заявку у секретаря. Вызов оценщика бесплатный.

Да, конечно, у компании «Евродом» существуют разнообразные скидки. Это может быть накопительная карта, а может быть – акция.
Не пропустите: заказываете ремонт - экспресс-дизайн в ПОДАРОК! Подробности см. на нашем сайте.

Мы принимаем платежи в рублях, чтобы цена была фиксированной. Если использовать иностранную валюту, например, доллар или евро, то виртуальный курс может изменять стоимость работ.

Да, такой вариант возможен, однако мы предоставляем подобные льготы только постоянным клиентам, которые доказали нам свою надёжность.

Конечно, Вы можете расплачиваться любым удобным для Вас способом: как наличным, так и безналичным.

Да, конечно, любые документы или другую информацию, с которой вы хотели бы ознакомиться, Вам предоставят наши специалисты. Пожалуйста, пришлите запрос на адрес или позвоните по телефону

Нет, выезд оценщика не оплачивается.

Да, мы работаем в Подмосковье. Что касается цен, то для объектов, расположенных не далее 5 км от МКАД стоимость работ одинакова с аналогичными работами в Москве. Если Вы проживаете дальше, то все финансовые вопросы решаются индивидуально.

Вы можете оставить заявку по телефону, к Вам приедет наш оценщик, составит перечень необходимых работ, проведет расчеты по стройматериалам. И предоставит Вам сметную стоимость на полный объем работ и возможные сроки исполнения заказа.

Если все на наши условия и стоимость Вас устраивают, мы заключаем с вами договор на выполнение работ и в оговоренные сроки начинаем ремонт объекта.